Respoken

Настоящий документ является публичной офертой Гумалевского Романа Викторовича, действующего как физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты является совершение Пользователем действий, указанных в п. 3 настоящего документа.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Исполнитель — Гумалевский Роман Викторович, ИНН 543309162957, физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

Платформа — онлайн-сервис по адресу https://respoken.ru, предназначенный для развития навыков устной речи через практику пересказа.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.

Тариф — пакет функций Платформы, предоставляемый на условиях настоящей оферты.

Период действия Тарифа — 30 календарных дней с момента оплаты.

2. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФИО: Гумалевский Роман Викторович

ИНН: 543309162957

Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)

E-mail для связи: respoken@yandex.ru

Платёжный агрегатор: ООО «ЮКасса» (лицензия Банка России)

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю немедленный доступ к функционалу Платформы в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, на срок 30 (тридцать) календарных дней с момента успешной оплаты. Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке и размере, установленных настоящей офертой.

3.2. Доступ к Платформе предоставляется круглосуточно через веб-интерфейс по адресу https://respoken.ru с использованием учётных данных, указанных при регистрации.

3.3. Услуга по предоставлению доступа к онлайн-сервису считается начатой с момента активации Тарифа (успешного прохождения оплаты) и оказывается непрерывно в течение всего срока действия Тарифа.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Тарифные планы

Параметр Starter Pro
Стоимость 299 ₽ 799 ₽
Период действия 30 календарных дней 30 календарных дней
Пересказов в день до 5 до 15
Макс. длительность пересказа до 4 минут до 7 минут
Библиотека текстов 100+ текстов 100+ текстов
Текстовая расшифровка да да
Анализ по 5 метрикам да да + расширенная аналитика прогресса
Загрузка своих текстов нет да
Хранение записей 30 дней 90 дней
Приоритетная обработка нет да

4.2. Бесплатный тариф Free предоставляется без заключения договора на основании Пользовательского соглашения и не регулируется настоящей офертой.

4.3. Услуги предоставляются круглосуточно, кроме периодов проведения технического обслуживания (предварительное уведомление публикуется на сайте).

5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Оплата производится единовременно за полный период действия Тарифа (30 дней) через платёжный агрегатор ЮKassa.

5.2. Важно: Подписка не предусматривает автопродление. По истечении 30 дней доступ к платным функциям приостанавливается до повторной оплаты.

5.3. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт Пользователя. Все платёжные данные обрабатываются исключительно платёжным агрегатором в защищённом режиме.

5.4. Пользователь может запросить чек самозанятого, направив запрос на respoken@yandex.ru с указанием логина и номера платежа. Чек направляется на email Пользователя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель вправе:
изменять состав функций Тарифов с предварительным уведомлением на сайте;
временно приостанавливать доступ к Платформе для проведения технических работ.

6.2. Пользователь обязан:
использовать Платформу в законных целях;
не распространять персональные данные третьих лиц через интерфейс Платформы;
не пытаться получить несанкционированный доступ к системе.

7. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время. При этом Исполнитель вправе удержать сумму, пропорциональную периоду фактического использования сервиса, исходя из полной стоимости Тарифа и количества дней, прошедших с момента активации:
Расчёт возврата:
Сумма возврата = Стоимость Тарифа − (Стоимость Тарифа / 30 × Количество использованных дней)

7.3. Возврат производится при условии:
подачи письменного заявления на электронную почту respoken@yandex.ru;
указания номера платежа и причины отказа от услуги.

7.4. Рассмотрение заявления осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Возврат средств производится на исходный платёжный инструмент через платёжного агрегатора.

7.5. Во всех случаях сумма возврата не может превышать стоимость Тарифа, уменьшенную пропорционально использованному периоду, согласно формуле в п. 7.2.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не отвечает за:
невозможность использования Платформы по причине сбоев на стороне интернет-провайдера Пользователя;
ожидания Пользователя относительно скорости или степени улучшения речевых навыков;
убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц.

8.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период действия Тарифа.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до истечения периода действия оплаченного Тарифа.

9.2. По истечении срока договор прекращается автоматически без необходимости уведомления. Продление возможно путём повторной оплаты выбранного Тарифа.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: пожаром, наводнением, землетрясением, военными действиями, актами органов государственной власти, отключением электроэнергии, сбоями интернет-магистралей и иными обстоятельствами, не зависящими от воли Сторон.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону о действии непреодолимой силы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента её наступления путём публикации на Платформе и/или отправки уведомления на электронную почту.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящая оферта, Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение составляют единую правовую основу использования Платформы.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется на электронную почту respoken@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через 7 (семь) календарных дней с момента публикации на сайте. Исполнитель уведомляет зарегистрированных Пользователей об изменениях путём отправки сообщения на электронную почту, указанную при регистрации. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает акцепт новой редакции.

11.4. К отношениям, возникающим из настоящего договора, применяется законодательство Российской Федерации.